WhatsApp Asistanı
Gece gelen soru sabahı beklemesin. Asistanınız müşterilerinize işletmenizin diliyle, beklemeden yanıt verir.
WhatsApp Asistanı size ne kazandırır?
Mesai dışında da açık
Akşam, hafta sonu ve tatil günlerinde gelen mesajlar cevapsız kalmaz.
İşletmenizin bilgisiyle konuşur
Hizmetleriniz, fiyat politikanız ve kurallarınızla eğitilir; genel bir sohbet botu değildir.
İnsana devir hazır
Hassas, karmaşık ya da duygusal bir konu açıldığında konuşma ekibinize geçer.
Kurulum adımları
Keşif
En sık gelen soruları ve mevcut mesaj akışınızı birlikte inceleriz.
Bilgi bankası
Hizmet, fiyat ve kural bilgilerinizi asistanın kullanacağı yapıya dönüştürürüz.
Kurulum
WhatsApp Business hesabınıza bağlar, devir kurallarını ayarlarız.
Ölçüm
Yanıt süresi ve dönüşümü kurulum öncesiyle kıyaslar, her ay iyileştiririz.
Uygun olduğu sektörler
Bununla birlikte kullanılabilecekler
Randevu & Rezervasyon
Telefonla saat ayarlamak, hatırlatma göndermek, iptalleri takip etmek. Bunlarla artık siz uğraşmayın.
İnceleyin ›Mesaj ve yorumlara anında dönüşInstagram DM Asistanı
"Fiyat DM'den" yazan her gönderinin ardından onlarca mesaj gelir. Asistanınız hepsine aynı özenle, hemen yanıt verir.
İnceleyin ›Sık sorulan sorular
WhatsApp yapay zeka asistanlarına izin veriyor mu?
Evet, işletmenin kendi müşteri hizmeti, randevu ve sipariş süreçleri için kullanılan asistanlara izin veriliyor. Meta, WhatsApp Business platformunda yalnızca genel amaçlı, ChatGPT benzeri sohbet botlarını kısıtladı. Kurduğumuz asistanlar işletmenize özeldir.
Mevcut WhatsApp numaramı kullanabilir miyim?
Çoğu durumda evet. Numaranız WhatsApp Business uygulamasındaysa, uygulamayı kullanmaya devam ederken resmi altyapıya bağlanmak mümkün olabilir; değilse numaranın WhatsApp Business Platformu'na taşınması gerekir. Keşif görüşmesinde numaranızın durumuna göre en uygun yolu birlikte belirleriz.
Asistan yanlış bir cevap verirse ne olur?
Asistan yalnızca sizin onayladığınız bilgilerle yanıt verir ve emin olmadığı durumda konuşmayı ekibinize devreder. Konuşmaları düzenli olarak inceleyip bilgi bankasını güncelleriz.
Kişisel veriler nasıl korunuyor?
Kurulumu KVKK'ya uygun yaparız: aydınlatma metni, gerekli durumlarda açık rıza ve yalnızca gerekli verinin işlenmesi. Sağlık gibi özel nitelikli veriler için ek önlemler alırız.
İşinizi dinleyelim, birlikte planlayalım.
30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesinde süreçlerinizi konuşur, yapay zekanın işinizde en çok nerede zaman kazandıracağını birlikte belirleriz.