Entegrasyonlar
Asistanın aldığı bilgi bir yerde kalmasın. Kullandığınız sistemlere doğrudan aksın.
Sistemler birbirine nasıl bağlanır?
Entegrasyon, iki yazılımın insan aracılığı olmadan veri alışverişi yapmasıdır. Doğru yöntem, bağlanacak sistemin sunduğu imkânlara ve verinin ne kadar güncel olması gerektiğine göre seçilir.
| Yöntem | Nasıl çalışır? | Ne zaman uygun? |
|---|---|---|
| API | Bir sistem diğerine belirli kurallarla soru sorar veya veri gönderir | Fiyat, stok, müsaitlik gibi bilginin anlık okunması ve kayıt oluşturma |
| Webhook | Bir olay olduğunda sistem karşı tarafa kendiliğinden haber verir; sürekli "yeni bir şey var mı?" diye sormaya gerek kalmaz | Yeni sipariş, yeni rezervasyon, ödeme onayı gibi olaylar |
| Dosya aktarımı | Belirli aralıklarla CSV veya Excel dosyası alınıp verilir | API sunmayan eski sistemler, günlük toplu aktarımlar |
| MCP | Yapay zeka uygulamalarının araçlara ve veri kaynaklarına standart bir yolla bağlanmasını sağlayan açık protokol | Asistan ve ajanların birden fazla sisteme güvenli erişimi |
Model Context Protocol (MCP) neden önemli?
Anthropic, 25 Kasım 2024'te MCP'yi yapay zekayı araçlara ve verilere bağlamak için açık bir standart olarak duyurdu. Standart kısa sürede yaygınlaştı.
OpenAI, Mart 2025'te MCP desteğini ajan geliştirme araçlarına ekledi; Microsoft, Mayıs 2025'teki Build konferansında Windows için MCP desteğini duyurdu; Google da 2025'te desteğini açıkladı. Anthropic, 9 Aralık 2025'te MCP'yi Linux Foundation bünyesinde kurulan Agentic AI Foundation'a devretti.
Bu sizin için şu demek: bir sisteminiz için kurulan MCP bağlantısı, farklı yapay zeka modelleriyle de kullanılabilir. Bu, tek bir sağlayıcıya bağımlılığı azaltır ve yeni bağlantıların kurulmasını hızlandırır.
Hangi sistemlere bağlanıyoruz?
Resmi bağlantı noktası (API) veya webhook sunan sistemlerin çoğuyla çalışabiliriz. Sisteminizin bağlantıya açık olup olmadığını keşif aşamasında kontrol ederiz.
CRM
Asistanın topladığı talepler müşteri kaydına dönüşür; teklif ve takip adımları CRM'de görünür.
Muhasebe ve e-Fatura
Faturalar ve tahsilatlar muhasebe yazılımına işlenir. e-Fatura ve e-Arşiv kurallarını Gelir İdaresi Başkanlığı'nın güncel düzenlemelerine göre kontrol ederiz; örneğin e-Arşiv kapsamındaki mükellefler için 1 Ocak 2026'dan itibaren e-Fatura mükellefi olmayanlara düzenlenen faturalar tutardan bağımsız olarak e-Arşiv fatura olmalıdır.
Rezervasyon ve otel yönetimi
Asistan müsaitliği otel yönetim sisteminden, kanal yöneticisinden veya rezervasyon motorundan okur, rezervasyonu doğrudan oluşturur.
Takvim
Google Takvim veya Outlook üzerinden randevu alınır, hatırlatmalar otomatik gönderilir.
E-ticaret
Sipariş, stok ve kargo bilgisi asistana ve raporlara aktarılır.
Tablolar ve belgeler
Google E-Tablolar, Excel ve bulut depolama; raporlama ve arşiv akışlarının temeli.
Entegrasyonlarda güvenlik ilkelerimiz
Bir entegrasyon, iki sistem arasında açılan bir kapıdır. Bu kapı yalnızca gerektiği kadar açık olmalı.
- En az yetki. Bağlantı yalnızca görev için gereken verilere erişir; mümkünse salt okunur başlar.
- Gizli anahtarların korunması. API anahtarları kodda veya tablolarda değil, şifreli ortamda saklanır.
- Kayıt. Hangi verinin ne zaman hangi sisteme aktarıldığı izlenebilir.
- Hata bildirimi. Bağlantı koptuğunda veya veri aktarılamadığında sorumlu kişiye haber verilir.
- KVKK. Kişisel verinin hangi sistemde işlendiği belgelenir; yurt dışındaki bir hizmete aktarım söz konusuysa KVKK'nın yurt dışına aktarım hükümleri gözetilir.
Entegrasyonlar size ne kazandırır?
Güncel bilgi
Asistan fiyat, stok ve müsaitliği sistemlerinizden canlı okur.
Elle aktarım yok
Talepler, randevular ve müşteri kayıtları otomatik oluşur.
Tek görünüm
Dağınık sistemlerdeki veriler bir araya gelir.
Kurulum adımları
Envanter
Kullandığınız sistemleri ve veri akışını çıkarırız.
Bağlantı
Resmi bağlantı noktaları (API) üzerinden güvenli bağlantı kurarız.
Test
Veri aktarımını gerçek senaryolarla test ederiz.
İzleme
Bağlantıların sağlığını izler, sorunlarda haber veririz.
Uygun olduğu sektörler
Bununla birlikte kullanılabilecekler
Randevu & Rezervasyon
Telefonla saat ayarlamak, hatırlatma göndermek, iptalleri takip etmek. Bunlarla artık siz uğraşmayın.
İnceleyin ›Operasyon, İK, raporlama, stokSüreç Otomasyonları
Her gün aynı tabloyu doldurmak, aynı e-postayı yazmak, aynı belgeyi aramak. Bu işler sizi beklemeden yapılsın.
İnceleyin ›Sık sorulan sorular
Hangi sistemlerle entegrasyon yapılabilir?
API sunan çoğu CRM, muhasebe, e-ticaret, rezervasyon ve otel yönetim sistemiyle. Sisteminizin durumunu keşif görüşmesinde kontrol ederiz.
Verilerim güvende mi?
Yalnızca gerekli verilere, gerekli yetkiyle erişiriz ve bağlantıları KVKK'ya uygun kurarız.
Kaynaklar
İşinizi dinleyelim, birlikte planlayalım.
30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesinde süreçlerinizi konuşur, yapay zekanın işinizde en çok nerede zaman kazandıracağını birlikte belirleriz.